「緊急事態宣言」発令に伴う当社業務運営について
平素は弊社業務に関しまして格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
8月20日に、新型コロナウイルス感染拡大に関する「緊急事態宣言」が茨城県に発令されたことを受け、当社では、お客様と従業員の安全・安心を考え、政府・自治体の指針に従い、地域の保険代理店の役割を継続することに全力を挙げて取り組んでまいります。
つきましては、次のとおりの業務運営をさせていただきますので、ご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【お客さま対応について】
・各種業務(事故受付、満期更改手続き、変更・解約手続き、満期返戻金のお支払い手続き)が滞らぬよう継続いたします。
・「緊急事態宣言」の発令解除までは、お客さまおよびご家族さまの生命と健康を最優先とするため、お客さまと対面での勧誘や面談を控え、原則電話やメール・郵送でのご対応とさせていただきます。
【特別措置の適用について】
損害保険会社では新型コロナウイルスにより影響を受けられたご契約者の方々に対して契約の更新手続き、保険料の払込を猶予する特別措置を実施しております。
本措置の適用の詳細については以下のお問合せ先までご連絡ください。
【当社へのお問い合わせ】
ご不明な点や不安な点は、ご遠慮なくお問い合わせください。
株式会社 協栄エイアンドアイ
〒300-0026 茨城県土浦市木田余4783−5
URL https://www.kyoei-net.co.jp/
TEL:029-824-7971 FAX:029-824-7932
・営業日 営業日カレンダーを参照ください
・営業時間 9:00〜18:00
【参考URL】
内閣官房:新型コロナウィルス感染症緊急事態宣言 https://corona.go.jp/
以上